Политика в отношении обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Овсянников Евгений Анатольевич, ИНН 521407153577. Для обращений по вопросам персональных данных: info@polechupolechu.ru. Почтовый адрес: Решетиха, Комсомольская, 102-95.

Эта политика действует для посетителей сайта polechupolechu.ru, в том числе людей, которые звонят по опубликованному номеру или пишут на e-mail.

2. Какие данные и для чего обрабатываются

Если посетитель сам звонит или пишет на e-mail, оператор использует сообщённые контактные данные и содержание обращения, чтобы ответить и продолжить разговор по просьбе посетителя.

Сайт посвящён организации поездки. Он не предназначен для передачи диагнозов, снимков, выписок, фотографий медицинского характера и других сведений о здоровье. Не отправляйте такие сведения через опубликованные каналы связи.

При посещении сайта сервер может получать технические сведения: IP-адрес, дату и время запроса, адрес страницы, сведения о браузере и устройстве. Они нужны для доставки страниц, стабильной работы и защиты сайта.

На главной странице два значения в sessionStorage помогают не повторять стартовую анимацию в текущем сеансе. Выбор cookies хранится в localStorage до 180 дней: версия настроек, разрешена ли аналитика, и время выбора. Эти записи не содержат имени, телефона, e-mail и текста обращения.

3. Форма обращения и медицинские данные

После отправки обращение сохраняется в рабочем кабинете оператора и дублируется в его рабочий почтовый ящик. Доступ предназначен для сотрудников, которые рассматривают обращение и отвечают на него.

Данные из формы сейчас не передаются клиникам, через MAX или за пределы России. Любую будущую передачу нужно отдельно описать и обосновать.

4. Cookies и аналитика

На сайте используется счётчик Яндекс Метрики № 113262874. Его скрипт загружается только после активного выбора «Разрешить аналитику» в окне cookies. При выборе «Только необходимые» или до выбора посетителя скрипт не загружается, а доступ к сайту не ограничивается. Изменить выбор можно через ссылку «Настройки cookies» внизу страницы.

Яндекс Метрика может использовать свои cookies и localStorage, в том числе _ym_uid, _ym_d и _ym_metrika_enabled. Их назначение и сроки приведены в документации Яндекса. После согласия включается Вебвизор, карта кликов и точное измерение отказов. Сайт скрывает от записи содержимое полей и формы; введённые в них имя, телефон, e-mail и медицинские сведения не передаются в Метрику. Передаются адреса страниц без произвольных параметров запроса; допустимые обезличенные UTM-метки и источник перехода могут сохраняться для оценки рекламы. Автоматические цели, электронная коммерция и тег-менеджер выключены.

После согласия на необязательную аналитику также загружается пиксель VK Рекламы (Top.Mail.Ru) № 3809390. Он используется для измерения посещений и эффективности рекламы: начала заполнения и успешной отправки заявки, переходов к телефону, почте и контактам. В события передаются только их названия и очищенные адреса страниц; имя, телефон, e-mail и текст обращения из формы не передаются. Посещение сайта может сопоставляться с рекламным переходом с помощью идентификаторов браузера. При отказе пиксель не загружается. После отзыва согласия страница перезагружается, сайт удаляет доступные ему записи с префиксами tmr_ и _tmr; записи на доменах стороннего сервиса можно удалить в браузере. Условия сервиса Top.Mail.Ru.

Подробности о текущем выборе — на странице Cookies и аналитика.

5. Доступ и хранение

Оператор может получать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать и удалять данные лишь в объёме, необходимом для ответа. Доступ к обращениям получает оператор. Данные не продаются и не используются для рекламных рассылок.

Срок хранения обращений определяется целью обработки, отзывом согласия и требованиями закона. Срок хранения технических журналов устанавливает фактический провайдер хостинга.

6. Права посетителя

Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, уточнить их, потребовать прекращения обработки или отозвать согласие в предусмотренных законом случаях. Напишите на info@polechupolechu.ru и укажите сведения, по которым можно найти ваш разговор или письмо. При необходимости оператор попросит подтвердить полномочия заявителя без лишних данных.

7. Изменение политики

Новая редакция публикуется на этой странице до запуска нового способа сбора данных, подключения аналитики или изменения порядка передачи данных.